[DIREITO DO CONSUMIDOR] REGRAS DE SAC ALTERADAS PELA PORTARIA EDITADA PELO MINISTÉRIO DA JUSTIÇA E SEGURANÇA PÚBLICA
Em 02 de abril de 2020, foi publicada a Portaria nº 156/2020, editada pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública alterando as regras de funcionamento de Serviços de Atendimento ao Cliente (SACs) no contexto da pandemia de COVID-19. A Portaria suspendeu, por 60 dias, o tempo máximo geral de 60 segundos para realização de contato […]
